شرایط ضمانت شرکت آفومار به شرح زیر است:
خریداران گرامی
با تشکر از حسن انتخاب شما در خرید این کالا، خواهشمند است به نکات زیر توجه فرمایید:
- شرایط گارانتی پس از بررسی قسمت داخلی دوربین و با نظر کارشناس فنی تعمیرگاه تعیین می‌شود.
- از دریافت کارت‌های گارانتی فاقد مهر فروشگاه، امضا فروشنده و تاریخ فروش (واضح و خوانا)، امضای صادر کننده کارت گارانتی و کارت‌هایی که شماره سریال آن‌ها ناخوانا و یا دارای خط خوردگی باشد جدا خودداری فرمایید تا در زمان انجام خدمات گارانتی دچار مشکل نشوید.
- از خریداران محترم تقاضا می‌گردد که در هنگام خرید دقت لازم را مبذول فرمایند. لازم به تذکر است که هرگونه نقص ظاهری شامل خدمات گارانتی نمی‌باشد.
- چون انجام هرگونه خدمات پس از فروش مستلزم صرف وقت خریداران محترم می‌باشد، خواهشمند است در زمان خرید به تمامی عملکردهای دوربین توجه لازم را مبذول نموده و در صورت مشاهده هرگونه اشکال فنی، آن را به فروشنده اعلام فرمایید.
- در صورت مشاهده هرگونه اشکال فنی پس از خرید، لطفاً با شماره تلفن 88526688 (خدمات پس از فروش) تماس حاصل فرمایید.
نکات مهم
- قبل از استفاده از دوربین، دفترچه راهنما را با دقت مطالعه نمایید و سپس لوازم جانبی دوربین را مطابق آن نصب نمایید.
- جهت اتصال و جدا نمودن دوربین‌های عکاسی و فیلم‌برداری دیجیتال به کامپیوتر، دوربین را در حالت خاموش نگاه دارید. در غیر این صورت احتمال صدمه رسیدن به مدار اتصال و مدار اصلی وجود دارد.
- برای شارژ باتری‌هایی که توسط بدنه دوربین شارژ می‌شوند و نحوه اتصال صحیح به برق حتماً توضیحات دفترچه راهنما را مطالعه فرمایید تا مدار دوربین، آداپتور و باتری دوربین آسیب نبیند. اکیداً توصیه می‌گردد از آداپتور های متفرقه استفاده نفرمایید.
- قبل از اتصال به کامپیوتر، از فعال بودن پورت‌های USB کامپیوتر اطمینان حاصل نمایید. توصیه می‌شود به علت احتمال غیر استاندارد بودن خروجی برق از طریق پورت‌های USB کامپیوتر، از دستگاه کارت خوان استفاده نمایید.
- در مورد دوربین‌های عکاسی دیجیتالی که با باتری قلمی کار می‌کنند، فقط از باتری‌های نوع آلکالاین و یا قابل شارژ از نوع (Ni-MH) Nickel Metal Hybride استفاده نمایید.
- توصیه می‌شود که حتماً از کارت حافظه با نام‌های معتبر استفاده نمایید. برای استفاده صحیح از کارت حافظه، کارت را از سمت صحیح و مطابق با جهت فلش، به آهستگی و مستقیم در دوربین قرار دهید. (به راهنمای روی درپوش کارت حافظه توجه نمایید)
مواردی که شامل گارانتی و خدمات پس از فروش نمی‌باشد:
- کالاهایی که در اثر ضربه، زمین خوردگی، آتش سوزی، آبدیدگی و هرگونه بلایای طبیعی آسیب دیده باشند.
- کالاهایی که در اثر وارد شدن اجسام خارجی (مانند شن و ماسه، خاک و غیره) به درون آن‌ها آسیب دیده باشند.
- کالاهایی که در اثر استفاده از باتری‌های غیر استاندارد آسیب دیده باشند.
- کالاهایی که در مراکز و یا توسط افراد غیر مجاز باز شده و در مدت گارانتی تعمیر شده باشند.
- کالاهایی که در اثر استفاده غیر صحیح و رعایت نکردن اصول مندرج در دفترچه راهنما آسیب دیده باشند.
- استفاده نادرست بیش از استاندارد تعریف شده دوربین.
- باتری و شارژر شامل گارانتی نمی‌باشد.
گارانتی فوق با مهر فروشگاه و امضای فروشنده از تاریخ خرید به مدت یک سال و حداکثر تا پایان اعتبار گارانتی معتبر است.
شرایط بیمه اطمینان شرکت آفومار به شرح زیر است:
گواهی بیمه اطمینان
پیوست و جزء لاینفک گارانتی یک ساله شرکت آفومار برای محصولات عکاسی و فیلم‌برداری عرضه شده توسط این شرکت.
شرکت آفومار بدین وسیله تایید و گواهی می‌نماید:
یک دستگاه ... با مشخصات ذیل که توسط این شرکت عرضه شده است، به موجب این گواهی در مقابل خطرات مشروحه ذیل تا سقف ارزش کالای قید شده به مدت یک سال از تاریخ فروش و طبق شرایط مذکور تحت پوشش این شرکت قرار دارد.
خطرات تحت پوشش:
- به کار گیری اشتباه تجهیزات، سهل انگاری در نگهداری، ضربه و شکست فیزیکی
- القاء الکتریکی، اتصال کوتاه و نوسان ولتاژ برق
- آتش سوزی، صاعقه و انفجار
- سوختگی، نیم سوز شدن، دود زدگی، زنگ‌زدگی و خسارات ناشی از استعمال دخانیات
- حوادث طبیعی نظیر طوفان، سیل و طغیان رودخانه، تگرگ، نشست و رانش زمین و زمین لرزه
- هر نوع آبدیدگی، نم زدگی، زنگ‌زدگی و رسوب ناشی از آن‌ها
تبصره: این شرکت هیچ تعهدی در قبال موارد فوق که به صورت عمدی ایجاد شده باشد نخواهد داشت.
شرایط و ضوابط:
- در صورت بروز هر یک از حوادث فوق این شرکت تعهد می‌نماید در صورت قابل تعمیر دوربین، آن را در اسرع وقت و بدون دریافت هزینه، تعمیر و در صورت غیر قابل تعمیر بودن، برای بار اول با دریافت 15% ارزش و برای بار دوم با دریافت 35% ارزش و برای بار سوم، قبل از انقضاء مدت یک ساله اعتبار بیمه نامه، با دریافت 60% ارزش، یک دستگاه دوربین مشابه یا هم ردیف آن تحویل گردد.
- این بیمه نامه از تاریخ خرید به مدت یک سال شمسی معتبر می‌باشد، لذا کارت‌هایی که مهر فروشگاه و تاریخ خرید در آن‌ها قید نشده باشد، از درجه اعتبار ساقط می‌باشد.
- ارائه فاکتور خرید به منظور استفاده از خدمات گارانتی و بیمه اطمینان الزامی می‌باشد.
- این بیمه نامه فقط شامل خسارت‌هایی می‌گردد که به سیستم فنی و عملکرد دوربین آسیب وارد نموده است.
