می‌فروشید؟ ارتقا می‌دهید؟ در خدمت شما هستیم

خرید و فروش دوربین و تجهیزات دست دوم یک بخش رسمی و معتبر در برخی بزرگ‌ترین خرده‌فروشی‌های دنیاست؛ از جمله بی‌ اند اچ و آدوراما که از معتبرترین‌ها هستند. فروشگاه پیکسل نیز از سال‌ها پیش معاملات دست دوم را به رسمیت شناخت و شاید اولین در نوع خود بود که آگهی‌هایی برای این نوع معامله در مطبوعات درج کرد.

با فزونی استقبال از وب‌سایت پیکسل، برآن شدیم که خرید و فروش کالاهای دست دوم را رونق و سامان دهیم. ابتدا از یکی از کارشناس‌های شناخته شدهء بازار، که معتمد گروه فروش پیکسل بود، دعوت به همکاری و هم‌فکری کردیم. خوشبختانه متوجه شدیم که افق‌های فکری و نظام ارزشی‌مان به هم نزدیک است. در قدم بعدی نسخهء اول آداب، قواعد و شرایط خرید دست‌دوم و یا ارتقاء را با توجه به تجربیات و سابقهء چند ساله‌‌ای که صحبت‌اش شد، مدون و مکتوب کردیم، زیرا می‌خواهیم که همهء معاملات پیکسل، نتیجهء برد-برد داشته باشد.

در گذشته گاهی به ما انتقاد شده که قیمت پیشنهادی ما – خصوصا برای کالاهای بسیار تمیز و کم‌کار – کم‌تر از جای دیگر است. دوستان منتقد توجه نداشتند که خرید به قیمت کمی کم‌تر به نوعی نشانگر صداقت ماست، چون قصد نداشتیم که کالای خریداری شده را به عنوان «آکبند» جا بزنیم… این از افتخارات پیکسل است که هیچ‌گاه کالایی را با شرح یا توصیف نادرست و متقلبانه عرضه نکرده.

حکایت واقعی: روزی از یکی از هم‌صنف‌ها دوربینی خریداری کردیم. بعد از رسیدن و بررسی کالا متوجه شدیم که کالا نو نیست و حتی کارت حافظه استفاده‌کنندهء قبلی در آن جا مانده است. تماس گرفتیم و اعتراض کردیم. ابتدا حاشا کردند، بعد که توضیح دادیم که کارت حافظه داخل دوربین مانده است، گفتند که «برای تست کارت داخل آن گذاشتیم». تحمل‌مان تمام شد و گفتیم: «آقا عکس‌ها کنار دریا گرفته شده است، شما دوربین‌ها را کنار دریا آزمایش می‌کنید؟!». حکایت مشابه دیگری را در این نشانی می‌توانید بخوانید.

کسانی که با هم‌صنف، که قاعدتا باید کاردان باشد، چنین معامله می‌کنند معلوم نیست چه بلایی بر سر مشتری می‌آورند. اما شما می‌دانید که ما پیکسل هستیم، و با وجود تمام قوت و ضعف‌ها هدف‌مان راضی نگه‌داشتن دوستان پیکسل است. پس اگر قصد فروش یا ارتقاء ابزارها و تجهیزات عکاسی‌تان را دارید، با ما تماس بگیرید. 🙂