حرف دل!

ز کوی یار می‌آید نسیم باد نوروزی         از این باد ار مدد خواهی چراغ دل برافروزی

برای من آشناترین شعری که از  “نوروز” می‌گه، این بیت‌ه، چون بیش از 20 هفته هر روز صبح تو مراسم صبحگاه مدرسه‌مون – که کمتر از پادگان نبود- خوندن دعای صبحگاهی رو با این شعر شروع می‌کردم. هنوز هم معنی‌اش رو نمی‌دونم، چون اصن با حرف‌های قلمبه سلمبه میونه‌ای ندارم.

پس اجازه بدید خودم باشم، همون رضا منفردی که بیش از 20 سال پای تلفن با مشتری‌هاش (که مدتی بعد می‌شدن دوستاش) ساعت‌ها گپ می‌زد و در مورد خوب و بد هر کالائی تا حد مشاجره پیش می‌رفت.

پس فقط می‌تونم بگم: سال نویِ همگی مبارک، برای همه‌تون آروزی سالِ خوبی می‌کنم. خیلی وقته که به دلایل مختلف نه تلفن جواب می‌دم نه تو فروشگاه پشت پیشخون می‌ایستم. اما هنوز هم دل‌ام پیش شماست،شمائی که دیگه برخلاف قدیم خیلیاتون رو اصن نمی‌شناسم اما می‌دونم روزیِ من و باقی بَرُ بَچِ پیکسل رو خدا دسته شما داده تا به دست ما برسونین.

ممنون‌ایم از سخاوتتون. از اینکه به ما اعتماد دارید، از ما خرید می‌کنید، با بد اخلاقیامون کنار می‌آیید، کوتاهی در انجام وظایفمون رو با بزرگی یه خودتون می‌بخشید و از ما پیش دوست و فامیل و آشنا خوبی‌هامون رو می‌گید. ممنون همتون‌انم(نیم).

مدتی یه حس می‌کنم پیکسل دیگه مثه قدیما نیست، آخه یه زمانی پیکسل پاتوق خیلی‌ها بود، اما از وقتی رقابت و جنگ قیمت برای فروش شدت گرفت و ما هم روی وب‌سایت‌مون بیشتر کار کردیم از خیلی از دوستای واقعیمون فاصله گرفتیم(مثل همین روزا، که با یه مِسِیج تو وایبر به همه دوستامون دسته جمعی عید رو تبریک می‌گیم و خلاص.) ارتباطمون شده تیکِتِ روی وب سایت و درگاه بانکِ فلان و پست و تیپاکس و … .

می‌خوام امسال دوباره به هم نزدیک بشیم، از پیشنهادها و نظرهای شما کمک بگیریم تا بهتر بشیم. یه جمله‌ی کلیشه‌ای بگم: بدی‌هامون رو به خودمون بگید و خوبی‌هامون رو به دیگران (البته صادقانه). دوست دارم با همه‌ی مشتریان پیکسل در ارتباط باشم، راه های تماس کم نیست:

• ادرس ایمیل من: Mohammad@pixel.ir
• قسمت “تماس با ما” در وب سایت
• صفحه ی اینستاگرام پیکسل:@Pixel.ir

با ما حرف بزنید، همون طوری که ما دوست داریم با شما در مورد کالاهامون حرف بزنیم شما در مورد “خواسته‌هاتون” از ما، با ما حرف بزنید.

تصمیم گرفتم(یم) در سال جدید تا می تونیم بهتر بشیم، شما هم به ما کمک کنید. منتظر پیشنهادهای شما هستم(یم).

محمدرضا جمالی منفرد

یکم فروردین 1394