مشکل حکایتی است که تقریر می‌کنند

از آن‌جا که بعضی از مشتری‌های محترم در مورد قیمت‌گذاری کالاهای فوتیکس پرسش‌ها و ابهام‌هایی دارند، مناسب می‌دانم چند نکته را یادآوری کنم:

۱. 
اگر خواننده‌های عزیز به پاسخی که پیش از این به یک پرسش داده بودم توجه داشتند، مشاهده می‌کردند که در این عرضهء آزمایشی، هدف بررسی و بازارسنجی کالاهایی است که جای آن در بازار، خالی به نظر می‌رسد. با همین ملاحظات بود که ما فروش کالاهای فوتیکس را منحصر به وب‌سایت کردیم و دوستانی که به محل فروشگاه تشریف آوردند، با چشم دیدند که حتی یک قلم کالای فوتیکس در فروشگاه وجود ندارد. در آن پاسخ تاکید کرده بودم:

توصیهء ما این است که در این مرحله، دوستانی که نیاز دارند و قطعه برای‌شان کار می‌کند (پول در عوض پول) خریداری بفرمایند.

مقصود ما از توصیف «آزمایشی» بودن چه بود؟ اهل بازار می‌دانند که خرید تعداد محدودی کالا و هزینه‌هایی که شامل آن می‌شود با خرید کلی و مداوم در تعداد بالا تفاوت زیادی دارد و این تفاوت در قیمت تمام شده خودش را به رخ خواهد کشید. حالا اگر کسی نیاز جدی و مبرم داشته باشد، می‌تواند سبک و سنگین کند و در صورت ارزشمندی و به صرفه بودن، خرید را انجام دهد.

در چنین حالتی مقایسه قیمت‌ها با وب‌سایت‌های عظیم آمریکایی و اروپایی معنی ندارد. ضمن این‌که طبق مشاهدات ما، کسانی که چنین مقایسه‌هایی می‌کنند تجربهء خرید از چنین سایت‌هایی ندارند و صرفا از روی عدد خامی که می‌بینند، قضاوت می‌کنند و حکم می‌دهند.

۲.
قیمت‌های اعلام شده شامل هزینه‌هایی جدی است که در نظر اول ممکن است از چشم مخفی بماند:
الف. هزینهء ارسال: هزینهء ارسال این‌ کالاها به تهران و شهرستان‌ها رایگان است.
ب. هزینهء پشتیبانی: فعلا ارتباط تجاری ما و فوتیکس هنوز به شکلی نیست که از مزایای پشتیبانی و خدمات آن‌ها بهره‌مند باشیم. اما وظیفهء خود می‌دانیم که پشت کالایی که عرضه کرده‌ایم، بایستیم. بنابر این هزینه‌های پشتیبانی برعهده مجموعه پیکسل است. ما حتی برای بعضی از کالاها امکان بازپس‌گیری – به شرط کسر کردن درصد اندکی از قیمت کالا – گذاشته‌ایم.
ج. هزنینهء حمل هوایی: حمل بار جزیی وارداتی با کشتی و دیگر انتخاب‌های ارزان‌قیمت‌تر، مقدور نیست. چنین بارهایی باید با هواپیما جابه‌جا شود، آن هم با شرایط و تعرفه‌های خاص.
د. هزینه‌‌های کالای جدید: کالایی که برای بار نخست و به شکل قانونی وارد کشور می‌شود، باید مراحلی را طی کند که با واردات رایج متفاوت است. این مراحل به قیمت تمام شده می‌افزاید.
ه. هزینه‌های تاسیس: از شما سوال می‌کنم که کدام کالایی در بازار دوربین و وسایل عکاسی ایران وارد شده و اطلاعات‌اش دقیق‌اش هم‌زمان با خودش رسیده است؟ در شرایط عادی البته این هزینه‌های جدی در طول زمان مستهلک می‌شوند و لازمهء سرمایه‌گذاری هستند اما وقتی که شما حتی از شرایط کاری و اقتصادی فردا خبر ندارید، چه کسی تامین‌کنندهء این هزینه‌هاست؟ با این همه ما تمام این هزینه‌ها را در قیمت لحاظ نکردیم.

۳. 
با این همه توصیه می‌کنم به وب‌سایت رسمی فروش فوتیکس مراجعه بفرمایید و تفاوت قیمت خام نهایی پیشنهادی فوتیکس را با قیمت نهایی ما – که شامل تمام هزینه‌های مندرج در بخش ۲ می‌شود، مقایسه کنید. آیا باز هم ابهامی باقی می‌ماند؟