مرور دسته
کاسبی بی‌کلک
ارجاع به قیمت در وب
در محل فروشگاه پیکسل، بارها دیده‌ایم که مشتری هنگام خرید برای نشان‌دادن آگاهی‌اش، ما را به قیمت وب‌سایت‌های فروش آمریکایی - خصوصا آمازون - ارجاع می‌دهد. به عنوان کسی که چندین بار از فروشگاه‌های مختلف آن‌لاین کالا خریداری کرده‌ام، بد…
کالای بازسازی‌شده؛ آری یا نه؟
کلمهء Refurbish در انگلیسی به معنی نوسازی و تروتازه کردن است. با توجه به معنی - در ادامهء مطلب شرح می‌دهم - نوسازی‌شده شاید معادل بدی برای آن نباشد. ویکی‌پدیا در مدخل Refurbishment کلمه الکترونیک را جلوی آن در پرانتز قید کرده است، بر من…
نه هر نوع ضمانت‌نامه‌ای
شاید زمانی برسد که کالاها عمر مفید اعلام‌شده داشته باشند، , در مدت عمر کارشان را به نحو احسن انجام دهند و در زمان مقرر بمیرند و از کار بیفتند! اما هنوز به آن زمان نرسیده‌ایم و بهترین کالاها هم ممکن است دچار مشکل یا خرابی شوند. این جاست که…
ماجرای نام‌های مختلف کانن
عطر گل‌سرخ به نام آن ربطی ندارد
نام‌های متفاوت برای یک محصول باعث ابهام می‌شود، چون معمولا تفاوت در نام، نشانگر تفاوت مشخصات است. هنگامی که تفاوت خاصی در محصول نیست سردرگمی پدید می‌آید. افرادی هم از این ابهام سوءاستفاده می‌کنند و هنگام عرضه…
چرا فروش ویژه؟
به تازگی بخش فروش پیکسل قسمتی از کالاهای موجود را با تخفیف‌های عجیب و در مواردی باورنکردنی در معرض فروش گذاشته است. از آن‌جایی که بعضی از پیشنهادها به‌قدری خوب هستند که موجب تردید می‌شوند، بد نیست که چند کلمه‌ای در این مورد توضیح دهیم:…
عکاسی و صرافی
قیمت ارز در روزهای اخیر نوسان‌های چشمگیری دارد. این نوسان‌ها موجب نگرانی بعضی از کسانی که می‌خواهند خریدکنند، می‌شود. خیلی از مشتری‌ها در فروشگاه از ما می‌پرسند: «قیمت ارز پایین آمده؟ باید خرید کرد یا نه؟ قیمت کالا پایین نرفته است؟».…
فیلتری با نام ساندویچ
مدت‌ها پیش یکی از مشتری‌ها در مورد کیفیت لنز 200-70 اف 2.8 کانن ابراز نارضایتی می‌کرد، البته لنز از ما خریداری نشده بود ولی سعی داشتیم در حل مشکل کمکش کنیم. لنز را که از کیف در آورد متوجه شدیم فیلتری متفرقه (با نامی شبیه نام فروشگاه‌های…
توقع و تعجب
هر از گاهی، البته به ندرت، پیش می‌آید که یک مشتری آن‌چنان رفتارهایی می‌کند که مواجهه با آن واقعا غیر مترقبه است. حتما می‌دانید که حیرت، یک عکس‌العمل معمول در برابر امور غیر مترقبه است.
پیش از تعریف داستانی عجیب و واقعی، مقدمه‌ای مختصر…